お盆休み、９連休の方も多いと聞きうらやましい限りです。

私たちは８月１４日から１７日にお盆休みを頂いています。この間の配達分は、８月１１日から１３日にお届けさせて頂いています。

商品の賞味期限の延長や、人手不足により週１回配達が主流になってきています。この週１回配達はまとめて配達できる便利な面がある一方で大きな欠点が二つあります。

ひとつ目は、たくさんご契約頂いているお客様の冷蔵庫が乳製品でいっぱいになってしまうことです。そのようなお客様は、ご家族でお召し上がりいただいているケースが多いので、食材もたくさん冷蔵庫に収納する必要があります。また健康のための乳製品ですがさすがに冷蔵庫にびっしり入っていると、早く飲まなきゃというプレッシャーを感じてしまうようです。

ふたつ目は、配達を休めないので、従業員のまとまった休日が確保できないことです。健康のために毎日飲んでくださいと進めておきながら、こちらの都合で配達をお休みするとはとても言えません。

ひとつ目の課題に対しては、たくさんご契約いただいているお客様には、週２回配達をすすめています。

ふたつ目の課題に対しては、冒頭のように配達を前倒ししてまとまった休みが取れるようにしています。お盆、年末年始、ゴールデンウィークの年３回はこの様に対応しています。

これらに対応するには、配達コース作りに工夫が必要です。

さて、お盆休みですが、全国的に荒天で始まり災害も発生しています。後半からお盆休み明けは、また酷暑が戻ってきそうです。農業、酪農、水産業は今や通常となった異常気象で心配の種がつきません。当然消費者や、私たち小売業もその影響を受けますので大変心配です。

少しだけその心配事を忘れてお休み頂きます。

暑さ厳しき折、ご自愛ください。